Πολιτική Επιστροφών & Ακυρώσεις
Κατανοούμε ότι η επιλογή της κατάλληλης υπηρεσίας cloud είναι μια σημαντική απόφαση. Για αυτόν τον λόγο, έχουμε διαμορφώσει μια σαφή πολιτική επιστροφών, ώστε να είστε σίγουροι για την αγορά σας.
Δικαίωμα Υπαναχώρησης
Δεδομένου του άυλου χαρακτήρα των υπηρεσιών cloud που παρέχουμε, δεν παρέχεται δικαίωμα υπαναχώρησης μετά την έναρξη παροχής της υπηρεσίας.
Επιστροφές Πληρωμών
- Πριν την Ενεργοποίηση της Υπηρεσίας: Εάν ακυρώσετε την παραγγελία σας πριν την ενεργοποίηση της υπηρεσίας cloud, θα λάβετε πλήρη επιστροφή των χρημάτων σας.
- Μετά την Ενεργοποίηση της Υπηρεσίας: Μετά την ενεργοποίηση της υπηρεσίας, δεν παρέχεται επιστροφή χρημάτων. Ωστόσο, μπορείτε να ζητήσετε την αναστολή της υπηρεσίας για το υπόλοιπο της περιόδου πληρωμής σας.
Εξαίρεση από την Πολιτική Επιστροφών
Δεν παρέχονται επιστροφές χρημάτων στις ακόλουθες περιπτώσεις:
- Χρήση της Υπηρεσίας: Εάν έχετε χρησιμοποιήσει την υπηρεσία, ακόμη και μερικώς.
- Παραβίαση των Όρων Χρήσης: Εάν έχετε παραβιάσει τους όρους χρήσης της υπηρεσίας.
- Τεχνικά προβλήματα που οφείλονται στον χρήστη: Για προβλήματα που οφείλονται σε λάθος ρύθμιση ή χρήση της υπηρεσίας από τον χρήστη.
Διαδικασία Επιστροφής Χρημάτων
Για να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων σε περίπτωση τραπεζικής κατάθεσης, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο sales@infosupport.gr ή τηλεφωνικά στο 2108897700, αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας σας και τους λόγους για την ακύρωση.
Ενημέρωση της Πολιτικής
Η παρούσα πολιτική επιστροφών ενδέχεται να τροποποιηθεί οποτεδήποτε. Οι τυχόν αλλαγές θα αναρτώνται στον ιστότοπό μας.